Durante el CES 2025, HP presentará nuevas ofertas basadas en servicios de inteligencia artificial (IA) que buscan transformar la manera en que las empresas gestionan su infraestructura tecnológica.
Expansión de los servicios de IA de HP en CES 2025
Durante la feria tecnológica CES 2025, HP lanzará una serie de servicios diseñados para maximizar la eficiencia de las operaciones tecnológicas de las empresas. Estas iniciativas no solo prometen mayor productividad para los empleados, sino que también ayudan a las organizaciones a cumplir con sus objetivos de sostenibilidad.
La clave de estos avances radica en integrar inteligencia artificial y procesos automatizados, permitiendo que las empresas gestionen sus recursos tecnológicos con mayor precisión y efectividad.
Innovación de HP con inteligencia artificial en servicios de soporte técnico
Uno de los aspectos más destacados de la presentación de HP es la incorporación de inteligencia artificial en sus servicios de soporte técnico. Esto permite a las empresas abordar los problemas técnicos de manera proactiva y evitar interrupciones innecesarias en el trabajo. Los servicios están divididos en tres categorías:
- HP Essential Support: Ideal para entornos de trabajo híbrido, combina soporte remoto con reparaciones in situ y análisis preventivos de salud de dispositivos.
- HP Premium Support: Ofrece detección predictiva de fallas, alertas automáticas y programación de reparaciones antes de que los problemas afecten el rendimiento.
- HP Premium+ Support: Garantiza un acceso rápido a piezas y técnicos especializados para las reparaciones más urgentes.
Servicio de registro de dispositivos HP
Otra innovación clave es el HP Device Registration Service, diseñado para simplificar el despliegue y gestión de dispositivos dentro de las empresas. Este servicio registra automáticamente los dispositivos en plataformas de gestión como Intune en tan solo 48 horas después del envío.
Con esta funcionalidad, los equipos de TI pueden reducir significativamente el tiempo dedicado a configuraciones manuales, garantizando una transición fluida para los usuarios finales. Además, incluye reportes detallados y opciones de personalización. Esto lo convierte en una herramienta esencial para la modernización tecnológica.
HP y la expansión de PCs reacondicionadas certificadas
HP también está apostando por la sostenibilidad al expandir su portafolio de PCs reacondicionadas certificadas. Estos dispositivos cumplen con los estándares de calidad y rendimiento. Pero, también contribuyen a los objetivos de economía circular de las empresas.
Entre los modelos disponibles se encuentran opciones como el HP EliteBook 840 G8 y el EliteDesk Mini 800 G6, que ahora cuentan con soporte extendido y están disponibles en más países, como España y Suecia. Esta estrategia permite a las empresas mantener equipos de alto rendimiento mientras reducen su huella ambiental.
HP, con sus servicios de IA, el registro automatizado de dispositivos y una línea ampliada de PCs reacondicionadas, la compañía está proporcionando soluciones confiables que no solo optimizan el trabajo diario, sino que también responden a las crecientes demandas de sostenibilidad.
Vía HP
