Durante el último año fiscal (FY24), Microsoft ha liderado una revolución en la adopción de la IA por parte de las empresas. Este movimiento ha sido catalizado en gran parte por la introducción y expansión de los Copilotos y el Servicio Azure OpenAI.
Originalmente concebido como un concepto, la «Transformación de la IA» se ha convertido en una realidad tangible para muchas organizaciones. Hoy en día, el 60% de las empresas Fortune 500 han implementado Copilotos, mientras que un 65% utiliza el Servicio Azure OpenAI.
Microsoft y los beneficios de la IA en la experiencia del empleado y el compromiso del cliente
La integración de la IA en los procesos empresariales ha demostrado ser un cambio de juego, mejorando significativamente las experiencias de los empleados y el compromiso del cliente.
Microsoft ha adoptado una estrategia integral para implementar Copilotos en cada escritorio y rol. De este modo, facilita la identificación de patrones de diseño de IA y establece una base sólida de ciberseguridad.
Esta estrategia no solo permite a las organizaciones aprovechar la IA de manera eficiente y segura, sino que también promueve un uso responsable y con propósito, alineado con los objetivos empresariales.
Impacto de la IA en el sector financiero y de servicios
En el ámbito financiero, la IA ha demostrado ser una herramienta invaluable para mejorar la eficiencia y la precisión. EY ha visto mejoras en la productividad gracias a la automatización de tareas rutinarias, permitiendo a sus profesionales enfocarse en trabajos más estratégicos.
Hanover Research, por su parte, ha utilizado herramientas de IA para agilizar la investigación y el análisis de datos, proporcionando a sus clientes información más precisa y oportuna.
la IA y la transformación en el sector educativo y de bienes de consumo
La IA también está revolucionando el sector educativo y el de bienes de consumo. Torrens University en Australia ha desarrollado un entorno de aprendizaje digital más eficiente, ahorrando tiempo y recursos significativos.
Unilever, líder global en productos de consumo, utiliza IA para acelerar el descubrimiento científico y el desarrollo de productos sostenibles, destacándose en la creación de la próxima generación de productos amigables con el medio ambiente.
Microsoft y el compromiso continuo con la innovación y la seguridad
Microsoft se mantiene firme en su misión de democratizar la inteligencia y desbloquear oportunidades de IA en diversas industrias. La empresa sigue comprometida con la innovación continua y la seguridad, trabajando estrechamente con sus clientes y socios para desarrollar patrones de diseño de IA y fortalecer las bases de ciberseguridad.
La visión de Microsoft para el futuro incluye llevar la tecnología Copilot a todos los dispositivos y roles. Así, asegurando una integración segura y efectiva de la IA en todos los aspectos de la vida empresarial.
El FY24 de Microsoft ha sido testigo de un avance notable en la manera en que la IA se integra en los procesos empresariales. La empresa, a través de sus iniciativas de Copiloto y Azure OpenAI, ha liderado esta transformación.
Vía Microsoft
