La tecnología avanza a pasos agigantados, pero incluso los servicios más avanzados pueden enfrentar contratiempos significativos. Durante el mes de diciembre, OpenAI, creador de ChatGPT y Sora, ha lidiado una caída de ambas herramientas.

Segunda caída de ChatGPT y Sora en diciembre

El pasado jueves, ChatGPT, Sora y la API para desarrolladores de OpenAI sufrieron una interrupción que afectó sus servicios durante más de cuatro horas. Esta situación no pasó desapercibida para los usuarios, quienes experimentaron errores constantes al intentar acceder a estas herramientas.

La caída inició a las 11 a.m. PT, según informó OpenAI, y aunque para las 3:16 p.m. PT los servicios comenzaron a restablecerse gradualmente, la interrupción resaltó los desafíos técnicos que enfrenta la compañía.

Error en los servicios y detalles de la interrupción

OpenAI identificó que la causa principal de esta interrupción fue un problema relacionado con uno de sus proveedores upstream. Aunque no se ofrecieron detalles específicos sobre el fallo, se sabe que afectó el rendimiento de ChatGPT y Sora, así como de su API para desarrolladores.

Para las 2:05 p.m. PT, el servicio de ChatGPT había recuperado parcialmente su funcionalidad, aunque los usuarios continuaron enfrentando problemas al cargar sus historiales de chat, una característica esencial para muchos. Por su parte, Sora logró volver a estar completamente operativo poco después, a las 3:16 p.m. PT.

Segunda caída en el mismo mes de ChatGPT

La recurrencia de estas interrupciones en diciembre ha generado inquietudes en la comunidad tecnológica. Hace dos semanas, OpenAI experimentó un problema similar que atribuyó a un fallo en un nuevo sistema de telemetría.

Esa interrupción duró aproximadamente seis horas, mucho más tiempo del que generalmente se espera para resolver este tipo de incidentes, que suelen solucionarse en una o dos horas.

Impacto limitado en servicios externos

A pesar de la gravedad de las interrupciones, algunos servicios que dependen de la API de OpenAI no se vieron afectados. Herramientas populares como Perplexity y la integración de Siri con Apple Intelligence lograron mantenerse operativas, según confirmaron las pruebas de TechCrunch y las páginas de estado de estas compañías.

La caída de ChatGPT y Sora en diciembre no solo resaltan los retos técnicos que enfrenta OpenAI, sino que también subrayan la importancia de soluciones robustas para minimizar el impacto en los usuarios.

Vía TechCrunch