Durante Zoomtopia 2025, la compañía presentó AI Companion 3.0, una evolución que busca transformar la forma en que trabajamos y colaboramos. Esta versión introduce la inteligencia artificial agéntica, capaz de comprender el contexto del usuario y traducir conversaciones en acciones concretas.

Una visión unificada para el futuro del trabajo: conoce AI Companion 3.0

AI Companion 3.0 se posiciona como algo más que un asistente digital. Actúa como una capa inteligente que conecta aplicaciones y servicios, tanto internos como externos, para generar valor inmediato.

ai-companion-3-0-zoom-zoomtopia-2025-ia-agentica
Fuente: Zoom

Su integración en toda la plataforma de Zoom convierte cada reunión, llamada o chat en una oportunidad de obtener información útil y de agilizar tareas de manera automática.

Información más profunda y precisa

Uno de sus mayores avances está en la capacidad de combinar datos de múltiples fuentes. Desde transcripciones y documentos internos hasta estudios de mercado externos, todo se sintetiza para ofrecer respuestas rápidas y relevantes.

Además, la función de notas inteligentes ahora también se aplica en reuniones realizadas fuera de Zoom, como Microsoft Teams o Google Meet, lo que amplía su alcance en entornos híbridos.

Optimización de la jornada laboral

Con nuevas funciones proactivas, como recordatorios automáticos, recomendaciones en reuniones o la opción de “liberar mi tiempo”, los usuarios pueden enfocarse en lo esencial.

Estas herramientas reducen la carga de trabajo repetitiva y aseguran que ninguna tarea quede fuera del radar, ayudando a gestionar mejor el tiempo y a mantener la atención en lo prioritario.

Trabajo de mayor calidad en menos tiempo con AI Companion 3.0

AI Companion 3.0 también se convierte en un socio de colaboración. Al entender los proyectos y temas clave de cada usuario, propone acciones y respuestas adaptadas al contexto.

Además, su nuevo espacio de trabajo centraliza información dispersa, lo que permite crear reportes completos y documentos bien estructurados en menos tiempo.

Soluciones avanzadas para empresas

Zoom complementa esta innovación con Custom AI Companion, un constructor de bajo código que permite a las organizaciones diseñar agentes personalizados según sus procesos internos.

A esto se suman nuevas funciones para atención al cliente y ventas, como Expert Assist, CX Insights y Revenue Accelerator, que automatizan tareas y potencian la interacción con clientes y prospectos.

Con AI Companion 3.0, Zoom no solo mejora su plataforma, sino que redefine la experiencia empresarial global. Desde la productividad personal hasta la atención al cliente y las ventas, esta nueva generación de IA muestra cómo la tecnología puede convertir palabras en acciones y acelerar los resultados de cualquier organización.

Vía Zoom