En ocasiones, al realizar una compra en eBay, uno puede elegir un servicio de envío que luego no resulta ser el más adecuado. Por ello, en esta oportunidad, exploraremos cómo cambiar el servicio de envío después de una compra en ebay.
Solicitar un cambio en el servicio de envío
Si te das cuenta de que el servicio de envío seleccionado no es el ideal para ti después de haber realizado la compra, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el vendedor.
Si el paquete aún no ha sido enviado, es posible que el vendedor esté dispuesto a cambiar el método de envío por uno que se ajuste mejor a tus necesidades.
Por ejemplo, puedes solicitar un envío exprés o un servicio que incluya seguimiento para mayor seguridad. Es importante tener en cuenta que, si el vendedor acepta realizar el cambio, es posible que tengas que cubrir un costo adicional por el servicio de envío más rápido o con seguimiento.
Opción de cancelar y realizar un nuevo pedido
En caso de que el vendedor no esté dispuesto a modificar el servicio de envío, aún tienes una opción para corregir la situación. Puedes solicitar la cancelación del pedido mediante la función correspondiente en eBay, lo cual te permitirá obtener el reembolso de la compra.
Tras cancelar el pedido, tendrás la opción de realizar una nueva compra. Pero, esta vez seleccionando el servicio de envío adecuado desde el principio. Aunque esta opción puede llevar un poco más de tiempo, es una alternativa válida si no deseas continuar con el método de envío original.
Ahora ya tienes claro cómo cambiar el servicio de envío después de una compra en eBay. Si aún no se ha enviado, puedes pedir un cambio de método de envío y, si es necesario, pagar un extra por un servicio más rápido o con seguimiento. En caso contrario, puedes cancelar el pedido y realizar una nueva compra seleccionando el envío que gustes.
Vía eBay