En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) puede no ser la mejor guardiana de secretos, las empresas enfrentan desafíos al utilizar chatbots como Bard, Bing Chat y ChatGPT. Estas herramientas están diseñadas para aprender de las conversaciones de los usuarios, lo que puede llevar a la recopilación, almacenamiento y revisión manual de datos confidenciales, lo que plantea riesgos de filtraciones.
Problemas de Privacidad: Prohibiciones y Preocupaciones
Samsung y otras grandes compañías han tomado medidas proactivas al prohibir el uso de ChatGPT entre sus empleados debido a inquietudes sobre la privacidad. El acceso potencial a información sensible podría ser una amenaza para cualquier organización que busque proteger datos confidenciales.
En respuesta a estas preocupaciones, OpenAI ha implementado un ajuste de privacidad para proteger las conversaciones y ha anunciado el plan empresarial «ChatGPT Business». Sin embargo, Microsoft ha dado un paso adelante y ha presentado una nueva alternativa dirigida específicamente a usuarios empresariales: Bing Chat Enterprise.
Bing Chat Enterprise: Protegiendo Datos Comerciales
Microsoft asegura que Bing Chat Enterprise ha sido diseñado para trabajar con protección de datos comerciales. Afirman que los datos comerciales y de usuarios están resguardados y no se filtrarán fuera de la organización.
Asimismo, prometen mantener la confidencialidad de la información, sin guardar los datos ni acceder visualmente a ellos, y sin utilizarlos para entrenar modelos de IA. No obstante, el acceso a esta herramienta estará sujeto a tarifas.
Algunos usuarios pueden sentir incomodidad al tener que pagar por privacidad, pero esto entra en juego con el conocido dicho «si no pagas por el producto, es porque tú eres el producto», especialmente aplicable a muchos servicios ofrecidos por grandes corporaciones tecnológicas en Internet.
Bing Chat Enterprise estará incluido en las suscripciones de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium. Además, Microsoft tiene planes de ofrecer un acceso independiente mediante una suscripción mensual de 5 dólares en el futuro.
En conclusión, Bing Chat Enterprise se presenta como una solución para aquellas empresas que buscan proteger sus datos y mantener la privacidad en el uso de la inteligencia artificial. Microsoft ofrece una alternativa segura y confiable para resguardar la información empresarial y evitar filtraciones indeseadas.
Via Microsoft.
