Realizar compras directamente desde WhatsApp se ha convertido en una experiencia cada vez más práctica gracias a la opción del carrito. En este artículo, te enseñaremos cómo realizar un pedido usando el carrito en WhatsApp.
Inicio del proceso de pedido en WhatsApp
El primer paso para hacer un pedido es visitar el perfil de un negocio en WhatsApp. Al ingresar al catálogo del establecimiento, verás dos botones clave: uno para enviar un mensaje y otro para agregar productos al carrito.
Si ya tienes una idea clara de lo que necesitas, puedes iniciar el proceso tocando “Agregar al carrito”. Si deseas consultar algo primero, puedes optar por “Enviar mensaje al negocio”.
Cómo agregar productos al carrito
Una vez en el catálogo, explorar los productos es muy sencillo. Solo necesitas tocar el ícono de tienda ubicado al lado del nombre del negocio. Al ver los artículos disponibles, puedes ir agregando lo que te interese tocando el botón con el signo más (+).
También es posible ingresar a la página de detalles de cada producto antes de añadirlo, lo cual es útil para revisar descripciones más completas. Si necesitas varios artículos, puedes agregarlos todos al carrito y, si lo deseas, enviar una sola consulta sobre ellos al negocio antes de confirmar el pedido.
Modificar el contenido del carrito
A medida que llenas tu carrito, puedes revisar su contenido desde la conversación o directamente desde el menú del catálogo. WhatsApp te permite visualizar todos los productos seleccionados, modificar las cantidades con facilidad o incluso regresar al catálogo para seguir añadiendo más elementos.
Finalizar y enviar el pedido
Una vez que hayas verificado y ajustado todos los productos en tu carrito, el siguiente paso es tocar “Realizar pedido”. Este botón enviará la lista de productos directamente al negocio para que ellos puedan confirmarlo.
En caso de que el envío del pedido no sea posible por algún motivo técnico, puedes contactar al negocio por mensaje. Después de enviar el pedido, tendrás la opción de revisar los detalles en cualquier momento desde el botón “Ver carrito enviado” dentro del chat.
Ahora tienes claro cómo realizar un pedido usando el carrito en WhatsApp. Esta herramienta no solo facilita la selección de artículos, sino que también permite tener una comunicación directa con el negocio, hacer ajustes en tiempo real y confirmar pedidos con claridad.
Vía WhatsApp – Help
