La protección de los derechos de propiedad intelectual es esencial en el comercio electrónico, especialmente en plataformas con gran cantidad de vendedores como Temu. En este artículo, te explicaremos cómo denunciar una infracción de propiedad intelectual en Temu.
Procedimiento para titulares de derechos
Cuando la persona afectada es el titular de los derechos, Temu solicita que la denuncia se presente a través de su Portal de Propiedad Intelectual (IP Portal). Allí se debe incluir documentación que respalde la titularidad, como registros de marcas, patentes o derechos de autor, así como información detallada del titular y pruebas iniciales de la infracción.
Procedimiento para quienes no son titulares
No es necesario ser dueño directo de los derechos para señalar una posible infracción en Temu. Si un usuario detecta un producto sospechoso, puede reportarlo desde la página del artículo.
Para ello, debe hacer clic en el botón «Report this item», elegir la opción «Copyright and trademark» como tipo de reporte y marcar «Counterfeit item» como motivo.
De esta forma, los usuarios colaboran en la identificación de artículos falsificados, reforzando la confianza en la plataforma y protegiendo tanto a consumidores como a marcas legítimas.
Política de propiedad intelectual
Temu cuenta con una política clara sobre propiedad intelectual, en la que explica cómo se gestionan las denuncias y qué medidas se aplican a los vendedores que incumplen estas normas.
Este documento está disponible públicamente en su página oficial y representa una guía para comprender las reglas que rigen en la plataforma. Conocer esta política es útil tanto para los titulares de derechos como para los compradores que deseen actuar ante la venta de productos no auténticos.
Ahora tienes claro cómo denunciar una infracción de propiedad intelectual en Temu. Ya seas titular de una marca o un usuario que ha detectado un producto sospechoso, la plataforma ofrece herramientas claras para actuar.
Vía Temu
