A través de la función de catálogos en WhatsApp Business, es posible compartir información detallada con clientes potenciales sin necesidad de salir de la aplicación. En este artículo, te explicamos cómo compartir productos o servicios de un catálogo en WhatsApp de manera sencilla y rápida.
Compartir un producto o servicio desde un chat individual o grupal
Si necesitas enviar un producto o servicio a un cliente o a un grupo de clientes en WhatsApp, puedes hacerlo de manera sencilla desde un chat. Para ello, basta con utilizar la función de reenvío dentro de la conversación.
Al tocar la opción de reenviar, tendrás la posibilidad de buscar y seleccionar los contactos o grupos con los que deseas compartir el producto. Una vez elegidos los destinatarios, solo tendrás que tocar el botón de enviar y el producto o servicio quedará compartido en la conversación.
Compartir un producto o servicio desde un catálogo
Si administras un negocio a través de WhatsApp Business, compartir productos o servicios directamente desde el catálogo puede facilitar la promoción de tu oferta. Para hacerlo, primero accede al perfil de WhatsApp Business y dirígete a la sección de «Catálogo», donde se encuentran los productos y servicios que has agregado.
Luego, selecciona el artículo que deseas compartir y toca la opción de «Reenviar artículo». A continuación, busca los chats individuales o grupales con los que quieres compartir el producto y, finalmente, presiona el botón de enviar. Este método es especialmente útil para ofrecer productos a varios clientes sin necesidad de escribir mensajes adicionales.
Ahora ya tienes claro cómo compartir productos o servicios de un catálogo en WhatsApp. Ya sea desde un chat individual o grupal o directamente desde el catálogo de WhatsApp Business, esta función permite que los productos lleguen de manera rápida y sencilla a las personas interesadas.
Vía WhatsApp
